29/10/2019 - Piracicaba - SP

Fundação Procon/SP destaca atuação do Procon local

da assessoria de imprensa da Prefeitura de Piracicaba

Em ofício encaminhado ao prefeito Barjas Negri, o diretor de Relações Institucionais da Fundação Procon/SP, João Silvestre Bôrro, parabenizou a atuação do órgão na cidade, que no ano de 2018 realizou 11.745 atendimentos.
No ofício, Bôrro destacou que o órgão na cidade tem atuação fundamental no atendimento aos cidadãos e na proteção e defesa do consumidor, para o cumprimento de ações que beneficiam a população, favorecendo o exercício da cidadania e valorizando a imagem do poder público municipal.
A Fundação Procon/SP realiza diversas atividades, entre elas reuniões periódicas com os Procons de cada região, Encontro Estadual de Defesa do Consumidor anualmente, curso básico de treinamento para a capacitação dos funcionários que atuam nos Procon municipais e iniciativas que incentivam a educação para o consumo. O objetivo é orientar os consumidores preventivamente, através do Procon Móvel e palestras.
Por ter abrangência estadual, a Fundação Procon/SP realiza fiscalizações em todos os municípios do Estado, além de credenciar funcionários dos Procons municipais para que eles também possam realizar essas fiscalizações.
O Procurador-Geral do Município e responsável pelo órgão fiscalizador na cidade, Milton Sérgio Bissoli, ressaltou ser importante esse reconhecimento por parte da Fundação Procon/SP, que reconhece o excelente trabalho realizado pelo órgão na cidade. “Isso nos estimula a atuarmos cada vez mais na proteção e defesa do consumidor”, disse.
Bissoli lembrou ser importante que os estabelecimentos devam estar em consonância com as legislações que abrangem a relação consumerista, para evitar eventuais conflitos na hora da realização de uma compra. “O Procon, além de um órgão fiscalizador, é orientador, tanto dos lojistas quanto dos consumidores”, afirmou Bissoli.
“O Procon realiza os atos de fiscalização, tanto de iniciativas próprias, quanto para dar cumprimento às denúncias recebidas dos consumidores. Estamos sempre atentos para que os consumidores tenham assegurados seus direitos”, disse.
O Responsável pelo Procon Piracicaba destacou que, a cada ano, aumenta ainda mais a credibilidade do órgaõ. “A eficiência na resolução chegam a beirar 70% quando existe nossa intervenção”, concluiu.

SERVIÇO - O Procon fica no Térreo 02 do Centro Cívico (rua Capitão Antonio Côrrea Barbosa, 2.233). Atende diariamente das 8h30 às 14h30 para abertura de processo e das 14h30 às 16h30, para orientação. Por telefone, das 8h30 às 16h30, pelo 151.